Pursuing Happiness Through Collaboration

This year marks 240 years since the United States Declaration of Independence was signed. In this historic document, Thomas Jefferson declared 3 inalienable rights: Life, Liberty, and the Pursuit of Happiness. I think a lot of us today might interpret “pursuit of happiness” as meaning happiness is something you chase after. I’d like to suggest that the pursuit of happiness in the original context meant: you practice it. When you pursue law, you practice it. When you pursue medicine, you practice it. Happiness is not some elusive treasure we chase after. It’s a state of being.

Let’s think about what that means in the context of sales.

In a world that says we have to be competitive, it’s hard to practice happiness. The buyer and seller’s needs are often in conflict; each individual’s motivation is “winning”; and trust levels are low or maybe non-existent. Not an environment that nurtures the pursuit of happiness.

Contrast that with an environment where relationships are collaborative. Where the needs of both buyer and seller are recognized and aligned. Where each individual’s motivation is to work together to create something bigger than either of them could create on their own. An environment where it’s not about one winning over the other, but about achieving the optimal return for both. It’s much easier to be happy in a collaborative relationship.

In today’s business environment, collaboration is the new competitive advantage. Companies that can build and sustain collaborative relationships both within and outside the organization are the companies that will succeed. The same can be said for sales.

Developing a collaborative relationship with your client by building trust, respect, value and working with them interdependently to achieve positive outcomes for both of you will help you succeed.

Here are 3 things you can do to be more collaborative with your clients:

1. Understand and align with their goals, challenges and needs. As I often say, diagnose, then prescribe. Ask the beyond-the-obvious questions to get the beyond-the-obvious answers, and then go back and create a recommendation that links their goals, challenges, and needs to what you do. Think: interdependent. If they are successful then I can be successful.
2. Ensure your motivation to work together is an optimal return for both.
3. Work toward a relationship where trust is implicit. I can be trusted with all things all of the time.

And that is how we begin to practice happiness in a collaborative relationship. It doesn’t just happen. It takes…practice. Remember that little word in the center of collaboration: “labor.” So let’s labor on the relationships we think are smart and right to do so on, and ensure we are doing our best work to make the relationship as long and strong as possible.

It is the long history of humankind (and animal kind, too) that those who learned to collaborate and improvise most effectively have prevailed. – Charles Darwin

La Búsqueda de la Felicidad a través de la Colaboración

Este año se cumplen 240 años de la firma de la Declaración de Independencia de los EEUU. En dicho documento histórico, Thomas Jefferson declaró tres derechos inalienables: Vida, Libertad y Búsqueda de la Felicidad. Pienso que muchos de nosotros hoy en día podríamos interpretar dicha búsqueda como algo que se persigue. Me gustaría sugerir que dicha búsqueda en su contexto original significa: que lo practicas. Cuando te dedicas a las leyes, las practicas. Cuando te dedicas a la medicina, la practicas. La felicidad no es un tesoro elusivo que persigues. Es una forma de ser.

Reflexionemos lo que eso significa en el contexto de las ventas.

En un mundo que dice que tenemos que ser competitivos, es difícil practicar la felicidad. A menudo las necesidades del comprador y el vendedor están en conflicto; la motivación de cada individuo es “ganar”; y los niveles de confianza son bajos e incluso inexistentes. Este no es un entorno que promueva la felicidad.

Comparemos dicho entorno con uno en el cual las relaciones se basan en la colaboración. Donde las necesidades tanto del comprador como del vendedor son reconocidas y están alineados. Donde la motivación de cada individuo es trabajar juntos para crear algo más grande que cualquier de ellos pudiera hacer por si mismo. Un entorno donde no se trata de ganarle al otro, sino de alcanzar un resultado óptimo para ambos. Es mucho más fácil ser feliz en una relación colaborativa.

En el actual entorno de negocios, la colaboración es la nueva ventaja competitiva. Las compañías que puedan construir y mantener relaciones colaborativas tanto dentro como fuera de su organización son las que tendrán éxito. Lo mismo puede decirse de las ventas.

Desarrollar una relación colaborativa con tus clientes al construir confianza, respeto, valor y trabajar con ellos de forma interdependiente para alcanzar resultados óptimos para ambos te ayudará a tener éxito.

Aquí tres cosas que puedes hacer para ser más colaborativo con tus clientes:

1. Comprender y alinearte con sus metas, desafíos y necesidades. Como a menudo lo menciono, diagnostica antes de prescribir. Formula preguntas más allá de lo obvio para obtener respuestas más allá de lo obvio y luego elabora una recomendación que vincule las metas, desafíos y necesidades del cliente con lo que tú haces. Piensa: interdependencia. Si ellos son exitosos entonces yo también podré serlo.

2. Asegúrate que tu motivación al trabajar juntos sea un resultado óptimo para ambos.

3. Trabaja hacia una relación en que la confianza esté implícita. Puedo ser confiable en todas las cosas todo el tiempo.

Y así es como podemos comenzar a practicar la felicidad en una relación colaborativa. Esto no sucede por sí solo. Se requiere…práctica. Recuerda esa pequeña palabra en el centro de colaboración: “labor.”

Así que vamos a laborar en aquella relación que creemos es inteligente y correcto hacerlo, y asegurar que estamos haciendo nuestro mejor trabajo para lograr que la relación sea tan sólida y duradera como sea posible.

Es la larga historia de la humanidad (y del reino animal) que aquellos que aprendieron a colaborar e improvisar más eficazmente han prevalecido. – Charles Darwin

La joie dans la collaboration

Cette année marque le 240 anniversaire de la déclaration de l’indépendance des États Unis. Dans ce document historique, il y a 3 droits fondamentaux déclaré par Thomas Jefferson : La vie, la liberté et la poursuite du bonheur. J’aimerais suggérer que la poursuite du bonheur dans son contexte original veut dire que vous le pratiquez. Par exemple, « pratiquez la médecine », « pratiquez le droit » veut dire par défaut que la personne s’implique dans ce domaine. Le bonheur n’est pas une illusion que nous pourchassons, c’est un état d’esprit.

Comment ceci s’applique dans le contexte de la vente.

Dans un monde où nous devons être compétitifs, il est difficile de pratiquer le bonheur. Les besoins de l’acheteur et du vendeur sont souvent en conflits; les motivations de chaque individu est de « gagner »; le niveau de confiance est bas ou inexistant. Ce n’est pas un environnement qui favorise la poursuite du bonheur.

Imaginez un environnement ou il y a une relation de collaboration. Ou les besoins de l’acheteur et du vendeur sont reconnus et alignés. Ou les motivations de chaque partie est de travailler ensemble pour créer quelque chose de plus grand que individuellement. Un environnement ou ce n’est pas de gagner au détriment de l’autre mais d’atteindre le retour optimal pour les 2 parties. Il est plus facile d’atteindre le bonheur dans une relation collaborative.

Dans les affaires d’aujourd’hui, la collaboration est le nouvel avantage compétitif. Les compagnies qui peuvent construire et maintenir une relation collaborative à l’intérieur et en dehors de l’organisation sont les entreprises qui auront du succès. Nous pouvons dire de même avec les ventes

De développement d’une relation collaborative avec votre clientèle par la confiance, le respect, la création de valeur et le travail interdépendant pour accomplir des résultats positifs entre les parties, vous aidera à avoir du succès.

Il y a 3 choses que vous pouvez faire pour être plus collaboratif avec vos clients :

1. Comprendre et vous aligner avec leurs buts, leurs défis et leurs besoins. Je le dis tellement souvent… procédez à un diagnostic et ensuite, prescrivez une solution. Posez des questions au-delà de l’évidence et allez chercher les réponses au-delà des réponses évidentes. Crée une recommandation qui s’aligne avec leurs objectifs, leurs défis et leurs besoins. Pensez interdépendance… s’ils ont du succès, vous aurez du succès.
2. Assurez-vous que vos motivations pour travailler ensemble produisent un retour optimal pour les 2 parties
3. Travaillez la relation ou la confiance est implicite. Assurez-vous qu’il y a la confiance mutuelle.

Une relation collaborative est le début du bonheur. Cela prend de la pratique. Il faut travailler pour atteindre la collaboration. Réfléchissez et faites ce qu’il faut pour que la relation soit durable et solide.

Dans l’histoire de l’humanité et des animaux, ce sont ceux qui ont appris à collaborer et à improviser le plus efficacement qui ont prévalu. – Charles Darwin